Remote IT Infrastructure Services

Enterprise IT Expertise.Delivered Remotely.

Especialistas en Soporte Remoto para la Infraestructura Crítica de tu Empresa. Desde Servidores y Almacenamiento hasta Redes, Ciberseguridad y Aplicaciones Empresariales.

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Acceso Seguro
y Encriptado

Expertos
Certificados

Soporte Global
24/7

Servidores

Storage & SAN

Backup & DR

Virtualización

Redes & Seguridad

JD Edwards

Nuestros Servicios Remotos

Servicios Especializados para cada componente de tu Infraestructura IT

Soporte Remoto para Servidores IBM Power, AIX y Linux

Administración, Solución de problemas, optimización de Rendimiento y Mantenimiento Especializado.

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Administración de Storage y SAN

Gestión de Almacenamiento Empresarial, SAN, LUNs, Réplicas, Rendimiento y Disponibilidad.

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Backup y Disaster Recovery

Protección de Datos, Respaldo, Recuperación ante desastres y Continuidad del Negocio.

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Soporte de Virtualización PowerVM y VMware

Implementación, Administración y Optimización de entornos Virtuales Empresariales.

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Soporte, Administración y Ciberseguridad de Redes

Diseño, Configuración, Monitoreo, Optimización y Protección de Redes LAN, WAN y Wi-Fi.

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Soporte y Consultoría Oracle JD Edwards

Administración, Soporte funcional, CNC, Desarrollos y Consultoría Especializada.

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Te acompañamos de principio a fin

01. Analizamos

Entendemos tu entorno, necesidades y objetivos del negocio.

02. Diseñamos

Diseñamos la Estrategia y la solución Tecnológica adecuada.

03. Implementamos

Nuestros Expertos Implementan y Configuran la Solución con mejores prácticas.

04. Acompañamos

Brindamos Soporte Continuo, Monitoreo y Optimización 24/7.

Experiencia que respalda resultados

15 años

de Experiencia en Soporte de Infraestructura IT Empresarial.

Expertos certificados

Certificados en las principales Tecnologías del mercado.

Atención Global

Soporte Remoto desde Ecuador para empresas en todo el mundo.

Seguridad Garantizada

Acceso Seguro, Confidencial y bajo estrictos Estándares de Seguridad.

Tecnologías con las que trabajamos

Aruba

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre Soporte Remoto

¿Qué Servicios Remotos ofrece ECOIT?+

Soporte Remoto para Servidores IBM Power/AIX/Linux, storage y SAN, Backup y Disaster Recovery, Virtualización, Redes y Ciberseguridad, y Consultoría Oracle JD Edwards.

¿Qué Tecnologías y Plataformas soportan?+

Trabajamos con IBM, Lenovo, Cisco, Aruba, Red Hat, VMware, Veeam y Sophos, entre otras Plataformas Empresariales Líderes.

¿Cómo garantizan la seguridad en el Acceso Remoto?+

Usamos conexiones cifradas, accesos controlados y protocolos alineados a estándares de seguridad empresarial.

¿En qué países ofrecen Soporte Remoto?+

Brindamos Soporte Remoto desde Ecuador a Empresas en toda la región y a nivel internacional.

¿En qué horario está disponible el Soporte Remoto?+

Ofrecemos atención 24/7 para incidentes críticos, además de horarios programados para mantenimiento y proyectos.

¿El Soporte Remoto reemplaza al soporte presencial?+

No necesariamente; el Soporte Remoto complementa al soporte on-site y puede resolver la mayoría de los casos sin necesidad de visita física.

¿Cómo solicito Soporte Remoto?+

Puedes escribirnos a informacion@ecoitarq.com o usar el botón "Habla con un especialista" para que un ingeniero te contacte.

¿Ofrecen Soporte por contrato o proyectos?+

Sí, contamos con modelos de soporte continuo por contrato y también atención puntual para proyectos específicos.

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